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    淘氣堡廠家推薦如何提升服務

    返回列表 來源:未知 發布日期:2021-01-14 13:49
     
      淘氣堡可以說是在我們現在的生活中非常廣泛了,但是淘氣堡廠家若想創造更大的差異、更多的產品附加值和更穩定的經營收益,就必須提高服務標準!那么,問題來了,我們應該如何提升兒童樂園服務質量從而讓客戶滿意呢?
      儀容雅俏,顧客自到
      家長帶孩子來兒童樂園,對樂園的第一印象就是員工的儀容穿著、舉止和言談等,兒童樂園的形象很大程度來自員工的整體素質,只要樂園保持比較好的形象,那么客戶一定要再次光臨消費。因此樂園員工應盡力做到儀表整潔、氣質優佳、談吐文雅和妝容俏麗等。
      各司其職,銷售盈利
      各司其職是指樂園店長應做好工作分配與管理,前臺接待工作做到熱情禮貌,收銀員的嚴謹與清晰,導玩員的貼心與盡職等等。例如樂園導玩員,明白導玩的職責,即站在加盟店的角度來看是做好終端銷售、維護樂園安全與氣氛等,而站在家長的角度來看是做好孩子導玩服務——只有讓顧客滿意,銷售業績才能喜人。
      與客為友,生意火爆
      不管任何生意,我們一定要明白,顧客就是我們的朋友,因為顧客是兒童樂園業績收入的源泉。樂園員工對待家長要懂得將心比心,孩子是家長的心頭肉,是每個家庭獨一無二的寶貝,因此與家長建立良好關系最有效的方法是,關愛樂園里所有來玩樂的寶貝,視如己出也不為過。另外,可以多與家長交流育兒知識。
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